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Anwendung von Technologien in der beruflichen Tätigkeit mit dem Schwerpunkt Exoskelette : Erstellung von Leitfragen eines Fokusgruppeninterviews zur Nutzerakzeptanz

Theoretischer Hintergrund: Muskel-Skelett-Erkrankungen führen als häufigstes arbeitsbezogenes Gesundheitsproblem in der EU und zweithäufigster Grund für eine Arbeitsunfähigkeit zu einem Produktionsausfall und einer Belastung des sozialen Systems in Höhe von ca. 24,2 Milliarden Euro. Der Einsatz eines Exoskeletts im beruflichen Umfeld als präventives Mittel bedarf einer breiten Akzeptanz, sowohl der Arbeitnehmer*innen als zukünftige Anwender*innen als auch der Arbeitgeber*innen als Kostenträger*innen. Es existieren verschiedene Modelle und Theorien zur Technologieakzeptanz. Aufbauend auf die TAM 2 Measurement Scale, wurde in dieser Bachelorthesis ein Leitfaden und die inkludierten Leitfragen für ein Fokusgruppeninterview generiert. Ergebnisse: Es wurden primär Vorannahmen zu den Befähigungen der Fokusgruppeninterviewteilnehmer*innen und zu den Effekten des Einsatzes eines Exoskeletts im beruflichen Umfeld bei der Erstellung der Leitfragen berücksichtigt, zudem erfolgte eine Adaption der inhaltlichen Vorgaben zur Generierung eines Leitfadens an die Vorannahmen. Hierauf basierend, wurden sechs Leitfragen ausformuliert, die – aufbauend auf die TAM 2 Measurement Scale – eine Exploration der Entscheidungsprozesse ermöglichen. Methode: Die spezifische Literaturrecherche wurde hier in drei Phasen unterteilt. Nach Prüfung des Inhalts auf Relevanz wurden 36 Publikationen in die Bearbeitung mit eingeschlossen. Zur Datenerhebung wurde die Methode des leitfadengestützten Fokusgruppeninterviews gewählt, die Leitfragen wurden an die Vorannahmen adaptiert. Schlussfolgerung: Die Adaption der Vorgaben zur Erstellung eines leitfadengestützten Fokusgruppeninterviews wurde an die Vorannahmen zur Befähigung der Teilnehmenden angepasst. Die so erreichte Partizipation aller Teilnehmenden wurde durch eine barrierefreie Kommunikation ergänzt.

Schlüsselwörter: Muskel-Skelett-Erkrankungen, Exoskelett, Technologieakzeptanz, Technologieakzeptanzmodell, qualitativ

Theoretical background: Musculoskeletal disorders are the most common work-related health problem in the EU and the second most common reason for incapacity to work, leading to a loss of production and a burden on the social system of around 24.2 billion euros. The use of an exoskeleton in the professional environment as a preventive measure requires broad acceptance, both from employees as future users and from employers as cost bearers. Various models and theories on technology acceptance exist. Based on the TAM 2 Measurement Scale, a guideline and the included key questions for a focus group interview were generated in this bachelor thesis. Results: Assumptions about the abilities of the focus group interview participants and the effects of using an exoskeleton in the professional environment were primarily taken into account when creating the guiding questions, and the content requirements for generating a guiding thread were adapted to the assumptions. Based on this, six key questions were formulated which, building on the TAM 2 Measurement Scale, enable the decision-making processes to be explored Method: The specific literature search was divided into three phases. After checking the content for relevance, 36 publications were included in the analysis. The guideline-based focus group interview method was chosen for data collection; the key questions were adapted to the assumptions. Conclusion: The adaptation of the guidelines for the guidelines for conducting a guided focus group interview were adapted to the assumptions for empowering the participants. The participation of all participants was supplemented by barrier-free communication.

Keywords: Musculoskeletal disorders, exoskeleton, technology acceptance, technology acceptance model, qualitative

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